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Pol铆tica de Privacidad


脷ltima actualizaci贸n: 10 de septiembre de 2025


En IOmed by IOplat, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta pol铆tica describe c贸mo recopilamos, usamos y protegemos la informaci贸n.



1. Datos recopilados


  • Informaci贸n de cl铆nicas, doctores y pacientes necesaria para la gesti贸n de citas, historiales m茅dicos, facturaci贸n y reportes.
  • Datos de contacto y credenciales de usuarios autorizados.
  • Informaci贸n t茅cnica (IP, navegador, logs de uso) para mejorar la seguridad y experiencia.



2. Uso de la informaci贸n


  • La informaci贸n se utiliza exclusivamente para la operaci贸n de la plataforma.
  • Los datos de pacientes y cl铆nicas son confidenciales y no se compartir谩n con terceros sin consentimiento, salvo por obligaci贸n legal.



3. Seguridad de la informaci贸n


  • IOmed emplea protocolos de seguridad, cifrado y copias de respaldo para proteger la informaci贸n.
  • A pesar de estas medidas, ning煤n sistema es completamente invulnerable; por lo tanto, no garantizamos absoluta inmunidad frente a ataques externos.



4. Acceso y control de datos


  • Cada instituci贸n es responsable de administrar el acceso de sus usuarios autorizados.
  • Los pacientes pueden solicitar acceso, correcci贸n o eliminaci贸n de sus datos a trav茅s de su cl铆nica, conforme a las normativas vigentes de protecci贸n de datos.



5. Conservaci贸n de la informaci贸n


  • Los datos ser谩n almacenados mientras la cl铆nica mantenga activa su cuenta en IOmed.
  • Una vez finalizada la relaci贸n contractual, la informaci贸n podr谩 eliminarse o entregarse a la instituci贸n seg煤n se acuerde.



6. Transferencia de informaci贸n


  • IOmed no comparte informaci贸n con terceros con fines comerciales.
  • En caso de integraci贸n con servicios externos (ejemplo: pasarelas de pago), se garantizar谩 el cumplimiento de normativas de privacidad aplicables.



7. Derechos de los usuarios


Los usuarios y pacientes tienen derecho a:


  • Acceder a la informaci贸n registrada.
  • Solicitar correcciones o actualizaciones.
  • Pedir la eliminaci贸n de datos en los casos que lo permita la ley.



8. Modificaciones de la pol铆tica


IOplat podr谩 actualizar esta pol铆tica de privacidad cuando sea necesario. La versi贸n m谩s reciente siempre estar谩 disponible en la plataforma.



9. Contacto


Si tiene dudas sobre esta pol铆tica, puede escribirnos a:

馃摟 soporte@ioplat.com